Emprender es un acto de valentía. Es tener ganas de crear algo distinto, de ser libre para organizar tu tiempo y tus prioridades según tus talentos, corazonadas y pasiones.
Emprender es un acto de paciencia y de constancia hasta lograr ver los frutos de tu trabajo. Es atreverte a plantar semillas en terrenos distintos aún sabiendo que no todas germinarán, y que incluso después de haber reverdecido, algunas plantas morirán.
Emprender durante la crisis es un reto mayor. Las crisis implican cambio y oportunidades para todas las personas. Las crisis son una fuente de innovación. El cambio es constante, y las oportunidades no se pierden, se trasladan. En cuanto a la inspiración, ella no desaparece, busca otro canal receptor abierto.
Emprendimiento y crisis: 10 claves emprendedoras
Con motivo del XXI encuentro de emprendedoras y empresarias de la Fundación Mujeres, respondo a las preguntas del panel del que formo parte.
¿Qué efectos ha tenido la pandemia en vuestros negocios?
El virus me ha obligado a parar, a cancelar mis planes y a hacerme nuevas preguntas sobre la vida, sobre el entorno y sobre el propósito de mi emprendimiento.
La pandemia ha sido una parada en seco o el cierre definitivo para muchos negocios. Incluso con las ayudas para autónomos, aprobadas por el gobierno y financiadas con los impuestos que pagamos entre todos en España.
Ante la incertidumbre y la prohibición de salir o de tener contacto social la mayoría de mis actividades se quedaron en pausa o relegadas a un segundo plano para poder conciliar.
¿Qué tipo de medidas habéis tenido que afrontar durante el estado de alarma?
Durante el estado de alarma, tuve que adaptarme a convivir con mis hijos y mi marido en casa las veinticuatro horas del día. Todos necesitábamos un ordenador y conexión internet para poder realizar nuestro trabajo, clases o encuentros online y entrega de deberes. Teníamos tres para cuatro personas, así que gestionamos los recursos, horarios y espacios en casa lo mejor que pudimos.
Todos necesitábamos comer y dediqué muchas horas de mi tiempo a hacer el mercado y a cocinar para mi familia.
¿Habéis integrado la innovación para hacer frente a este nuevo escenario? y, si es así, ¿de qué forma estáis innovando y con qué objeto?
Del presencial al online
En mi caso, realicé el último taller presencial sobre ciclo menstrual para niñas el 7 de marzo. El taller Siente y vibra estaba programado para finales de marzo, y como se habían apuntado varias personas, lo hicimos online.
También pienso ofrecer más talleres online y la venta de libros y cuadros a través de la web. Así puedo llegar a más personas en otras ciudades con mayor flexibilidad horaria.
Sin embargo, seguiré organizando encuentros y participando en eventos presenciales. Me gusta el contacto humano y la interacción social de cara a cara.
¿Ha implicado la innovación cambios en la gestión empresarial: nuevas formas de gestión, integración de las TIC como herramienta esencial de alguno de los procesos?
Sí, te das cuenta de la importancia de automatizar algunos procesos como los formularios online, las respuestas a suscripciones o la publicación de contenidos. Así como compartir en la nube (Dropbox o similares) las facturas y recibos con la asesoría contable.
Depende del tipo de negocio y del volumen de ventas e interacciones que tengas. En general, es importante invertir en marketing digital, en análisis de datos y en ciberseguridad.
Otro aspecto importante a tener en cuenta es facilitar diversas formas de pago: efectivo, transferencia, PayPal, Bizum, etc.
Así como diversificar los canales para llegar al cliente y atender pedidos, reservas o citas: internet, teléfono, Whatsapp, redes sociales, Airbnb.
Durante el confinamiento, hemos visto la importancia de internet, del servicio a domicilio y los servicios de venta online.
Además, los negocios que se han beneficiado con esta crisis son: los supermercados, las farmacias, las plataformas de streaming (Netflix, HBO, Amazon, porno, etc.), las plataformas de vídeo conferencias, las mensajerías, las empresas de servicio a domicilio, comida a domicilio, medicina online, bufetes de abogados, caza herencias, asesorías legales, funerarias, empresas de limpieza y desinfección, descargas de aplicaciones móviles, y videojuegos.
¿Sabías que si un anciano fallece, sin dejar testamento, el estado se queda con sus bienes si no aparecen familiares que reclamen la herencia?
¿Habéis ido más allá, hacia la reinvención de vuestra idea, vuestro segmento de mercado, vuestra forma de producir o vender?
En mi caso he aprovechado la oportunidad de tener un par de artículos de nmparga.com en la primera página de Google para ganar nuevos suscriptores. También he creado un taller de escritura terapéutica online y me he atrevido a hacer vídeos para promocionar los talleres que ofrezco y mi novela «Adiós, niña buena».
El virus me ha confirmado la importancia de trabajar por y con la naturaleza, la infancia y la sexualidad. Algo que hago desde hace años con respeto, responsabilidad y libertad.
También actualizamos la app KidCrono en iTunes. KidCrono es una iniciativa por un uso más sano de la tecnología en casa y una aplicación-temporizador de juegos desengancha peques que diseñamos con mi marido para nuestros hijos cuando estaban más pequeños y pasaban más tiempo del deseado frente a las pantallas. KidCrono ayuda a niños y niñas entre 4 y 11 años a respetar el tiempo de juego digital acordado previamente con los padres y madres.
¿La pandemia os ha permitido repensar la empresa y generar nuevas oportunidades a futuro?
El confinamiento obligatorio me ha hecho ver y pensar en temas a los que antes no prestaba atención como la vulneración diaria de los derechos humanos a escala global. Aunque también percibo un viento de cambio.
Con los niños en casa y con mi cerebro reiniciándose, he dedicado poco tiempo a repensar mi negocio a fondo, aunque sí he tomado algunas notas sobre acciones que me gustaría implementar.
Y he aprovechado para ver las ponencias de varios congresos virtuales, uno de ellos sobre emprendimiento y visibilidad en femenino.
¿Qué claves les darías a las emprendedoras que están en fase de creación en momentos como los actuales?
Lo primero es definir qué es lo que te apasiona, qué quieres aportar, a quién y cómo. Visualízate en el futuro, ¿qué haces?, ¿qué sientes?, ¿qué te rodea?, ¿qué oportunidades te ofrecen los cambios actuales? Recuerda que el problema de una persona es la oportunidad de negocio de otra.
Después, busca asesoría de una asociación o fundación que ayude a mujeres emprendedoras para que te orienten, para hacer el plan de negocio, cursos, talleres, eventos y networking.
Ten un entorno poderoso: rodéate de personas positivas que te inspiren, que te ayuden a ver lo mejor de ti y las posibilidades de tu emprendimiento. Reúnete con emprendedoras y mentoras. Esto te nutrirá en los momentos difíciles.
Toma decisiones pensando en todo lo que puedes aprender y ganar. Toma decisiones de simples y pequeñas a más complejas e importantes. Siempre es mejor equivocarse a no hacer nada. Cuando cometes un error agrandas tu zona de confort, aprendes y evolucionas.
Puedes ir paso a paso, prueba, error, ajuste, mientras creas una cartera de clientes y obtienes beneficios iniciales. Por ejemplo, ¿podrías ofrecer tus productos/servicios a domicilio para ahorrarte el coste del alquiler de un local? ¿Piensas implementar la venta online?
¿Y al resto de emprendedoras ya constituidas?
Ordena tus prioridades: tú eres siempre la primera. Date tu tiempo (crea una rutina mañanera). Di no a las personas que te quitan la energía, a lo que te hace sentir mal. Di sí a ser feliz, a hacer lo que te gusta, a lo que te hace sentir bien. ¿Qué es lo que más te importa?, ¿qué te hace sentir viva? El tiempo es muy valioso. ¿En qué estás invirtiendo tu tiempo?
Diversifica e innova: ¿Cuáles son tus objetivos?, piensa en las formas de pago; en los canales de distribución, de promoción y de ventas; en los productos y/o servicios más rentables; en los gastos que puedes suprimir.
Recuerda que poner todos los huevos en una sola cesta puede ser arriesgado.
Para planificar has de saber dónde estás: ten en cuenta las métricas importantes (facturación, inversiones, gastos) y las analíticas (descargas, visitas al blog, número de seguidores). Di adiós a las excusas y a las distracciones (ya sé, es difícil con los niños en casa).
Valora tu trabajo y tu negocio: ¿qué aportas?, ¿qué problema solucionas?, ¿a quién le haces la vida más fácil, amena o dulce?, ¿te sientes feliz o satisfecha con lo que haces? Da pasos intermedios para celebrar logros. Date un capricho, celebra, prémiate, solo compárate contigo misma.
Muéstrate: la gente compra por la energía que desprenden las personas. Si nadie te conoce, ¿cómo vendes tus servicios? Tú eres tu mejor escaparate. Los clientes buscan conectar. Atrévete a brillar.
Durante el confinamiento nos ha tocado mostrarnos más a través de la pantalla, queramos o no. Abajo comparto una charla muy amena con Mónica Galán que nos da tres ideas para traspasar la pantalla.
Nota:
Verifica si el ayuntamiento de la ciudad/población donde vives ha tomado medidas para impulsar el emprendimiento y el teletrabajo. En España se ha creado el Programa SOS empresa y Madrid Emprende ha ampliado el plazo de estancia en su red de viveros, ha implementado una ventanilla única online para emprendedores y ha creado el programa de formación online Emprende Express (Aula Emprende).
Espero que estas claves hayan sido útiles y valiosas.
Te agradezco que compartas este artículo y que me dejes un comentario. 👇👇👇
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Referencias
Fundación Mujeres, XXI Encuentro de empresarias y emprendedoras. COVID y emprendimiento: nuevos escenarios, nuevas oportunidades.
Gonzalez, Marisa, creadora de la comunidad y del congreso virtual para emprendedoras Visibilidad en Femenino.
Igartiguro, Anne, Cómo traspasar la pantalla, charla con Mónica Galán, Youtube, (1 hora), 1-05-20
Malvesí, Lara. Conciliar, misión imposible: las madres alzan la voz en tiempos de COVID. elperdiodico.com 20-05-20
La crisis del coronavirus dispara el negocio de los cazaherencias. Antena 3 noticias. Youtube, 1:09 min. 20-jul-20
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